Jak rozpoznać oszukańcze oferty na Airbnb

na niedawnym wątek z reddita , u/brunoflourenco podzielił się swoimi doświadczeniami z ofertą Airbnb w Londynie, która okazała się fałszywa. „Docieramy tam, pukamy do drzwi, facet wychodzi i wygląda na bardzo zdezorientowanego” – napisali. „Mówimy mu, że jesteśmy gośćmi Airbnb, wzdycha i mówi:„ Chłopaki, chodzi o to, że zostaliście oszukani. Jesteś trzecią osobą, która przychodzi tutaj, szukając tego Airbnb, ale ono nie istnieje”.

A takie historie są przerażająco powszechne. NA AirbnbHell.com — strona internetowa poświęcona horrorom podróżnych wraz z witryną wynajmu — kilku użytkowników podzieliło się swoimi historiami pukania do drzwi wypożyczalni tylko po to, by zostać powitanym przez zdezorientowanego właściciela domu. Jak uniknąć podobnego losu? Zawsze przeprowadzaj badania, weryfikuj ofertę i nigdy, przenigdy nie płać bezpośrednio gospodarzowi. (Zaufaj nam.)

Odwróć obraz, wyszukaj zdjęcia obiektu i zweryfikuj gospodarza

Tak jak my napisane wcześniej , gdy wpis wygląda trochę zbyt dobrze, aby mógł być prawdziwy, wykonaj proste wyszukiwanie odwrotnego obrazu za pomocą Google. Jeśli znajdziesz zdjęcia nieruchomości w witrynach ze zdjęciami stockowymi, to dobry znak, że natknąłeś się na oszustwo. Możesz nawet odwrócić wyszukiwanie obrazu na zdjęciu profilowym gospodarza, jeśli takie jest dostępne.

„Około dwa tygodnie temu odwiedził nas dżentelmen pukający do naszych drzwi z pytaniem o„ Richarda ”- napisał jeden z użytkowników AirbnbHell.com . „Ktokolwiek założył fikcyjne konto Airbnb, usunął zdjęcia naszego domu z VRBO i umieścił je na wymyślonym koncie”.

W tym przykładzie możliwe, że użytkownik nie zweryfikował, czy gospodarz na Airbnb pasuje do oferty na VRBO. Jeśli znajdziesz swoją ofertę gdzie indziej, powinieneś skontaktować się z gospodarzami niezależnie.

Sprawdź także profil gospodarza. Sprawdź, czy Airbnb zweryfikował, czy przesłał autentyczny dokument tożsamości wydany przez organ państwowy, lub przyznał im plakietkę „Superhost”, co oznacza, że ​​utrzymali ogólną wysoką ocenę gości. Istnieje duża szansa, że ​​nie zostaniesz oszukany, jeśli którykolwiek z nich pojawi się w profilu.

Zwróć również uwagę na szczegóły podane na zdjęciach nieruchomości, w tym widoczne adresy lub nazwy restauracji. Przynajmniej możesz przeprowadzić małe rozeznanie i dowiedzieć się, czy lokalizacja wpisu jest wszystkim, co obiecuje. W przeciwnym razie, gdy gospodarz poda adres, spójrz na jednostkę online i sprawdź, czy zarówno gospodarz, jak i lista na zdjęciach.

Spójrz na jakość recenzji

Oczywiście najprostszym sposobem upewnienia się, że masz legalną listę, jest sprawdzenie recenzji. Wiele recenzji jest zawsze lepszych niż kilka, zwłaszcza jeśli są one w większości pozytywne. Sortuj według krytycznych recenzji i tych, które wspominają o złych doświadczeniach z gospodarzem. Pamiętaj też o sprawdzaniu powiadomień o anulowaniu; gdy gospodarz anuluje rezerwację z jakiegokolwiek powodu, w recenzjach jego obiektu automatycznie pojawi się powiadomienie. Duża liczba odwołań niekoniecznie jest oznaką oszustwa, ale tak Jest wskazówka, że ​​twój gospodarz może cię oszukać w ostatniej chwili.

A jeśli gospodarz poprosi Cię o anulowanie, cóż, to też może być oszustwo. Koniec na jednym wątek z reddita , gospodarz poprosił gościa o anulowanie rezerwacji, ponieważ nagle stała się „niedostępna”. Jeśli gospodarz anuluje, zwykle otrzymasz zwrot pieniędzy lub kredyt na koncie; jeśli jednak anulujesz, masz szczęście, że coś dostaniesz i podlegasz zasadom anulowania tej oferty. Zamiast tego skontaktuj się z obsługą klienta Airbnb, jeśli kiedykolwiek zostaniesz poproszony o anulowanie pobytu.

A jeśli lista ma mało lub brak recenzji , sprawdź, czy mają opinie o innych obiektach. Przyjrzyj się opisowi wpisu i sprawdź, czy jest wystarczająco szczegółowy, aby wydawał się uzasadniony. W przeciwnym razie bądź otwarty i zapytaj gospodarza, dlaczego oferta nie ma recenzji. Może to tylko nowa lista, co jest całkowicie możliwe.

Nie rezerwuj przez e-mail ani nie płać bezpośrednio gospodarzowi

Na innej wątek z reddita , jeden użytkownik szczegółowo opisał doświadczenia swojego znajomego z anulowaniem rezerwacji w ostatniej chwili przez gospodarza. „Dwa dni przed przyjazdem do Amsterdamu otrzymuje wiadomość przez Airbnb, że gospodarz nie może już wynajmować w Holandii z powodu jakiejś choroby” – powiedział. „Oferuje pomoc, dając ci inny pokój/apartament, oczywiście poza AirBnb, w innych cenach i płatny tylko gotówką.”

Jest tu wiele czerwonych flag, oprócz odwołania w ostatniej chwili. Po pierwsze, nigdy nie należy płacić bezpośrednio gospodarzowi ani za pośrednictwem zewnętrznych witryn płatniczych. Jeśli płacisz przez Airbnb, istnieje większa szansa, że ​​otrzymają zwrot pieniędzy, jeśli bierzesz udział w oszustwie. (Zapłać za pośrednictwem witryny innej firmy i możesz nie czerpać takich samych korzyści.) Oszuści mogą nawet zachęcić Cię, oferując „zaliczkę”; w zamian za zapłatę bezpośrednio do nich lub za pośrednictwem innej strony płatności, zaoferują ci jakąś zniżkę.

Ponownie, nie poddawaj się. Nigdy nie powinieneś komunikować się ze swoim gospodarzem poza systemem wiadomości bezpośrednich Airbnb, szczególnie w odniesieniu do płatności. Jeśli wystąpi problem z Twoim Airbnb, jego obsługa klienta będzie polegać na wiadomościach wysyłanych między Tobą a gospodarzem, aby pomóc w rozwiązaniu problemu. Podczas interakcji za pośrednictwem poczty e-mail nie masz takiej samej ochrony. Oczywiście są wyjątki; czasami gospodarz może skontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby uzyskać kopię paszportu lub po prostu udzielić wskazówek. W takich przypadkach rozmowa przez e-mail może być w porządku, ale należy zachować ostrożność podczas klikania jakichkolwiek linków, ponieważ oszustwa typu phishing na Airbnb są dość powszechne.

Uważaj na wszelkie linki i rezerwuj podróże na karcie kredytowej

Koniec Poczta Huffingtona , pisarka Sarah Ruiz-Grossman podzieliła się swoją historią utraty 3800 USD w wyniku oszustwa typu phishing; krótko mówiąc, skontaktowała się z potencjalnym gospodarzem, który polecił jej inne ogłoszenie na stronie Airbnb — która okazała się spojrzał jak Airbnb. „Ich strona ma logo Airbnb, a projekt pasuje do Airbnb w literę T” – napisała. „Adresy URL wyglądały prawie wiarygodnie – mówiły „airbnb.intinerary-booking.com”, a różnica przeleciała nam nad głowami. Kto tak uważnie przygląda się adresom URL?” (Ona ma rację.)

Jak Airbnb zaleca na swoim strona internetowa , uważaj na wszelkie linki, które błędnie piszą lub wykorzystują adres URL Airbnb, aby go bardzo przypominać. „Prawdziwe połączenie z Airbnb zacznie się od https://www.airbnb.com lub adres URL specyficzny dla kraju, np https://es.airbnb.com Lub https://it.airbnb.com ”, czytamy na stronie Airbnb. „Jeśli klikniesz link prowadzący do strony, która wygląda jak Airbnb, ale nie zaczyna się od tego adresu, jest to fałszywa strona i powinieneś ją zamknąć”. Airbnb ma na swojej stronie pełną listę swoich domen strona internetowa , dzięki czemu możesz zweryfikować dowolną witrynę, którą klikniesz.

A jeśli potrzebujesz dodatkowej ochrony, zawsze rezerwuj Airbnb lub nieruchomość na wynajem za pomocą karty kredytowej; Twoja karta może zapewniać ubezpieczenie podróżne lub powodować obciążenie zwrotne, jeśli znajdziesz się na celowniku oszustwa.